支持涵盖内容
支持使 您的系统不断向前发展。
Odoo是一个转型平台，而不是一个安装后就忘记的产品。支持是它持续交付的方式。
专用生产支持
来自了解其构建方式的团队对您实时Odoo环境的支持。
持续优化
随着您的业务增长，我们持续优化和自动化。
性能调优
调优以确保您的系统在数据和用户增加时保持响应。
升级和改进
升级到Odoo 18和19，并持续改进您的团队使用系统的方式。
服务器维护和备份
Odoo 服务器维护和数据库备份，以确保您的系统保持健康，您的数据保持安全。
按需托管
Odoo 服务器托管，按需提供，因此您无需自己运行基础设施。
与我们合作的方式
灵活的合作方式， 以适应项目。
套餐是一种选择。较大或较长的工作可以以最适合的方式组织。
项目成本
针对预定义的需求。项目在进行差距分析后开始，分阶段进行，您按阶段或约定的时间支付费用。
月度费用
针对长期运行的工作，具有持续的需求、升级、定制和服务器维护。每月计费。
时间和材料
针对具有短期或间歇性需求的小型项目。列出的活动在定义的时间内完成。
专用资源
您为您的项目雇用我们的资源并管理工作，我们提供技术支持。可以与其他选项结合使用。
如何运作
一个围绕您量身定制的支持安排。我们从您的环境和团队的需求开始，然后商定支持的工作方式。
01
审查
我们查看您的Odoo环境、定制和集成。
达成一致
我们商定支持的内容以及您的团队如何联系我们。
支持
为您的生产环境提供专用支持。
改进
随着您的业务增长，持续优化和调整。
问题
Odoo 支持，已回答。
直接回答大多数团队首先询问的问题。
你们提供培训吗？
是的。培训可以由经验丰富的顾问以数字方式或现场提供，以便您的用户学习如何正确地在 Odoo 中运行业务流程。
Odoo 支持包括什么？
为您的生产环境提供专门支持，以及持续的优化和性能调优，以便您的系统与您的业务保持同步。
你们帮助 Odoo 升级吗？
是的。我们处理升级到 Odoo 18 和 19。请查看我们的迁移和升级服务以了解其工作原理。
支持可以与实施或定制开发结合吗？
是的。许多团队在上线后添加支持，我们可以与您的实施或定制开发项目一起规划。
我如何开始支持安排？
预约咨询或请求 ERP 评估，并告诉我们您的 Odoo 环境。我们将提供适合的支持安排。
支持的定价是怎样的？
支持套餐起价为320美元，提供20小时服务，40小时为600美元，60小时为840美元。更大或更长的工作可以按项目、按月、按时间和材料或专用资源定价。