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Supporto Odoo

Supporto Odoo dedicato per ambienti di produzione.

Il go-live è l'inizio, non la fine. Manteniamo il tuo Odoo in funzione, ottimizzato e in miglioramento, affinché il tuo team possa fare affidamento su di esso ogni giorno lavorativo.

13+anni di esperienza con Odoo
270+progetti consegnati
Dedicatosupporto alla produzione
Un auricolare di supporto, che rappresenta il supporto Odoo dedicato

Cosa copre il supporto

Supporto che mantiene il tuo sistema in movimento.

Odoo è una piattaforma di trasformazione, non un prodotto da installare e dimenticare. Il supporto è come continua a fornire.

01

Supporto alla produzione dedicato

Supporto per il tuo ambiente Odoo live da un team che sa come è stato costruito.

02

Ottimizzazione continua

Ottimizziamo e automatizziamo continuamente mentre la tua attività cresce.

03

Ottimizzazione delle prestazioni

Ottimizzazione affinché il tuo sistema rimanga reattivo man mano che aumentano i dati e gli utenti.

04

Aggiornamenti e miglioramenti

Aggiornamenti a Odoo 18 e 19, e miglioramento costante di come il tuo team utilizza il sistema.

05

Manutenzione del server e backup

Manutenzione del server Odoo e backup del database, affinché il tuo sistema rimanga sano e i tuoi dati siano al sicuro.

06

Hosting su richiesta

Hosting del server Odoo, disponibile su richiesta, così non devi gestire tu stesso l'infrastruttura.

Pacchetti di supporto

Scegli le ore che soddisfano le tue esigenze.

Pacchetti di ore esperte che puoi spendere in consulenza, personalizzazione, sviluppo, integrazione, implementazione, migrazione, supporto e formazione.

Blu

$320

20 ore

  • Vendite e marketing di base per un massimo di 2 utenti
  • Gestione contabile e vendite
  • Nessuna personalizzazione
  • Nessun supporto
Discuti questo pacchetto

Giallo

$600

40 ore

  • CRM completo per team di qualsiasi dimensione
  • Accesso a tutti i moduli
  • Personalizzazione limitata
  • Supporto via email
Discuti questo pacchetto

Verde

$840

60 ore

  • Potere e supporto CRM illimitati
  • Accesso a tutti i moduli e funzionalità
  • Personalizzazione illimitata
  • Supporto gratuito 24x7
Discuti questo pacchetto
ComunicazioneWhatsApp e email
Orario di lavoroDa lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
Risposta alle queryEntro 24 ore di un giorno lavorativo

Il supporto in loco è disponibile su richiesta e non fa parte di questi pacchetti.

Modi per lavorare con noi

Coinvolgimento flessibile, per adattarsi al progetto.

I pacchetti sono un'opzione. Lavori più grandi o più lunghi possono essere organizzati nel modo che meglio si adatta.

A

Costi per progetto

Per requisiti predefiniti. Il progetto inizia dopo un'analisi delle lacune, si svolge in fasi e paghi per fase o su tempistiche concordate.

B

Costi mensili

Per lavori a lungo termine con requisiti continui, aggiornamenti, personalizzazione e manutenzione del server. Fatturato ogni mese.

C

Tempo e materiali

Per progetti più piccoli con requisiti a breve termine o intermittenti. Le attività elencate vengono completate in un lasso di tempo definito.

D

Risorsa dedicata

Assumi la nostra risorsa per il tuo progetto e gestisci il lavoro, con supporto tecnico da parte nostra. Può essere combinato con le altre opzioni.

Come funziona

Un accordo di supporto modellato attorno a te.

Partiamo dal tuo ambiente e da ciò di cui ha bisogno il tuo team, poi concordiamo come funzionerà il supporto.

01

Revisione

Esaminiamo il tuo ambiente Odoo, personalizzazioni e integrazioni.

02

Concordare

Concordiamo cosa copre il supporto e come il tuo team ci contatta.

03

Supporto

Supporto dedicato per il tuo ambiente di produzione.

04

Migliora

Ottimizzazione e regolazione continue man mano che la tua attività cresce.

Domande

Supporto Odoo, risposto.

Risposte dirette a ciò che la maggior parte dei team chiede per prima.

Offrite formazione?

Sì. La formazione può essere fornita digitalmente o in loco da consulenti esperti, affinché i tuoi utenti imparino il modo corretto di gestire i processi aziendali in Odoo.

Cosa include il supporto Odoo?

Supporto dedicato per il tuo ambiente di produzione, oltre a ottimizzazione continua e tuning delle prestazioni affinché il tuo sistema tenga il passo con la tua azienda.

Aiutate con gli aggiornamenti di Odoo?

Sì. Gestiamo gli aggiornamenti a Odoo 18 e 19. Consulta il nostro servizio di migrazione e aggiornamento per capire come funziona.

Il supporto può essere combinato con un'implementazione o uno sviluppo personalizzato?

Sì. Molti team aggiungono supporto dopo l'avvio, e possiamo pianificarlo insieme al tuo progetto di implementazione o sviluppo personalizzato.

Come posso iniziare con un accordo di supporto?

Prenota una consulenza o richiedi una valutazione ERP e parlaci del tuo ambiente Odoo. Torneremo con un accordo di supporto che si adatta.

Come viene determinato il prezzo del supporto?

I pacchetti di supporto partono da 320 dollari statunitensi per 20 ore, con 40 ore a 600 dollari statunitensi e 60 ore a 840 dollari statunitensi. Lavori più grandi o più lunghi possono essere valutati per progetto, mensilmente, a tempo e materiali, o con una risorsa dedicata.

Inizia

Parlaci del tuo ambiente Odoo.

Descrivi cosa gestisci oggi e torneremo con un accordo di supporto che si adatta.